Nusawarta.id, Kandangan — Komitmen Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan (HSS) dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik terus ditunjukkan melalui berbagai program strategis. Salah satunya adalah Pelatihan Public Speaking Tahun 2025 yang resmi dibuka oleh Bupati HSS, H. Syafrudin Noor, SE, S.Sos, didampingi Ketua Dekranasda Kabupaten HSS, Hj. Tata Syafrudin Noor, pada Jumat (1/8/2025) di Banjarbaru.
Kegiatan yang mengangkat tema “Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Publik” ini digelar oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten HSS selama tiga hari, dari tanggal 1 hingga 3 Agustus 2025. Pelatihan ini diikuti oleh 58 peserta yang terdiri dari pegawai DPMPTSP serta petugas front office Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten HSS.
Dalam sambutannya, Bupati Syafrudin Noor menyampaikan pentingnya membangun budaya pelayanan yang ramah, santun, dan menyenangkan. Ia mendorong seluruh peserta untuk mengikuti pelatihan dengan serius sebagai bekal dalam mewujudkan pelayanan publik yang tidak hanya profesional, tetapi juga menyentuh hati masyarakat.
Baca Juga Dukung Talenta Muda Banua, 25 Pemuda HSS Ikuti Pelatihan Kewirausahaan Digital oleh Dispora Kalsel
“Kita harus membangun budaya pelayanan yang ramah, santun, dan humoris. Pelatihan ini penting sebagai bekal untuk mewujudkan pelayanan yang membanggakan. Pelajari dengan serius dan jadikan ini sebagai bekal membangun pelayanan publik yang menyentuh hati masyarakat,” ujarnya penuh semangat.
Kepala DPMPTSP HSS, Ir. Hj. Elyani Yustika, menjelaskan bahwa pelatihan ini bertujuan meningkatkan kemampuan komunikasi petugas pelayanan agar lebih efektif dan humanis dalam menjalankan tugas. Keterampilan berbicara di depan umum, penggunaan bahasa tubuh, serta etika komunikasi menjadi materi utama dalam pelatihan ini.
Pelatihan menghadirkan narasumber profesional, Resa Sabrina Rahmayanti, CETP, C.ITC, yang memberikan berbagai teknik dan strategi public speaking yang aplikatif dalam dunia pelayanan.
Acara pembukaan turut dihadiri oleh sejumlah pejabat penting di lingkungan Pemkab HSS, seperti Asisten Administrasi Umum Setda, Kepala Dinas Sosial, Kepala Dinas Perdagangan, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika, Kepala Dinas PUTR, Kepala BPKPD, serta Kepala Dinas PPKBP3A Kabupaten HSS.
Melalui kegiatan ini, diharapkan para peserta dapat meningkatkan kepercayaan diri, kemampuan komunikasi interpersonal, serta memberikan pelayanan yang lebih cepat, ramah, dan solutif demi kepuasan masyarakat. (Syairi/Red).
