Nusawarta.id, Banjarbaru — Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan (HSS) memperkuat komitmennya dalam peningkatan mutu pelayanan publik melalui kegiatan Pembukaan Pendampingan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2025. Acara ini dibuka secara resmi oleh Bupati HSS, H. Syafrudin Noor, SE., S.Sos., di Ballroom Hotel Grand Qin Banjarbaru, Jumat (24/10/2025).
Kepala Bagian Organisasi Setda HSS, Normaya Ratnani, ST., MM., selaku Ketua Panitia Pelaksana menyampaikan bahwa kegiatan ini bertujuan memperkuat pelaksanaan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik, sekaligus meningkatkan kualitas data dukung PEKPPP, baik untuk lokus PEKPPP Nasional maupun Mandiri.
Ia menjelaskan bahwa program PEKPPP Tahun 2025 merupakan inisiatif strategis Kementerian PANRB untuk membangun ekosistem pelayanan publik yang inklusif dan adaptif. “Pelaksanaannya terbagi dua, yaitu PEKPPP Nasional yang menyasar Disdikbud dan Disdukcapil, serta PEKPPP Mandiri untuk organisasi lainnya. Pendampingan ini membantu perangkat daerah melengkapi form dan bukti dukung evaluasi yang akan dilaporkan ke Kementerian PANRB paling lambat 30 Oktober 2025, guna meningkatkan Indeks Pelayanan Publik (IPP) dan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Kegiatan ini diikuti oleh 45 peserta yang mewakili 79 Organisasi Penyelenggara Pelayanan (OPP) di lingkup Pemkab HSS. Turut hadir narasumber dari Biro Organisasi Setda Provinsi Kalimantan Selatan, yakni Ahmad Rizali Fahry, S.H., M.H., Hj. Rakhmatiah, S.H., dan Muhammad Irfan Wahyuddin, S.E.
Dalam sambutannya sebelum membuka kegiatan secara resmi, Bupati H. Syafrudin Noor mengingatkan seluruh perangkat daerah agar bersikap terbuka dan kooperatif serta memanfaatkan pendampingan ini sebagai momentum pembelajaran. Menurutnya, pelayanan publik merupakan cerminan nyata kualitas kinerja pemerintah di mata masyarakat.
Pelayanan publik, tegasnya, adalah ujung tombak penyelenggaraan pemerintahan. “Kualitas pelayanan publik menjadi ukuran kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Pendampingan ini adalah upaya untuk memperkuat komitmen dan melakukan perbaikan berkelanjutan agar pelayanan publik di HSS semakin efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” tutur Bupati.
Ia berharap pelaksanaan pendampingan berjalan lancar dan berdampak nyata dalam peningkatan kompetensi aparatur serta penguatan inovasi dan digitalisasi di bidang pelayanan publik. Pemerintah Kabupaten HSS, lanjutnya, akan terus berupaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan pelayanan publik yang prima bagi seluruh lapisan masyarakat.
Acara ini turut dihadiri oleh Asisten Administrasi Umum Setda HSS, Muhammad Noor, SP., serta beberapa Kepala Bagian di lingkup Setda HSS. Setelah pembukaan, kegiatan dilanjutkan dengan penyerahan cendera mata kepada para narasumber sebagai bentuk apresiasi Pemerintah Kabupaten HSS atas dukungan dalam penguatan kapasitas penyelenggara pelayanan publik.(Syairi/Red)
