Nusawarta.id, Jakarta – Menyambut arus mudik dan balik Lebaran 2025, PT Hakaaston (HKA) telah menyiapkan berbagai langkah strategis guna memastikan kelancaran dan kenyamanan para pemudik yang melintasi ruas tol yang dikelola. Sebagai penyedia Jasa Layanan Operasi (JLO) dan Pemeliharaan jalan tol, HKA berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik selama periode mudik yang diprediksi mengalami lonjakan signifikan.
Direktur Operasi HKA, Martin Nababan, menyatakan bahwa empat layanan utama telah dipersiapkan untuk mendukung tiga Badan Usaha Jalan Tol (BUJT) yang dikelola, yakni PT Hutama Karya (Persero) (HK), Indonesia Investment Authority (INA), dan PT Hutama Marga Waskita (HAMAWAS). Layanan tersebut mencakup transaksi tol, pengelolaan lalu lintas, pemeliharaan jalan, serta fasilitas di rest area.
Untuk memperlancar transaksi di gerbang tol, HKA menambah personel, meningkatkan fasilitas peralatan tol, serta memanfaatkan mobile reader dan portable genset guna mengantisipasi kemungkinan pemadaman listrik. “Kami berkomitmen memastikan seluruh aspek operasional berjalan optimal sehingga pemudik dapat menikmati perjalanan yang aman dan nyaman,” ujar Martin.
Dari sisi lalu lintas, HKA memperkuat pengelolaan arus kendaraan dengan patroli rutin, pemantauan melalui CCTV, serta penyampaian informasi real-time lewat Variable Message Sign (VMS). Langkah ini diambil mengingat proyeksi peningkatan volume kendaraan di Jalan Tol Trans Sumatra (JTTS) hingga 85% dibanding tahun sebelumnya.
Kesiapan jalur utama juga menjadi perhatian HKA dengan melakukan pemeliharaan minor dan beautifikasi jalan untuk memastikan Standar Pelayanan Minimal (SPM) dan Jalan Bebas Hambatan (JBH) terpenuhi. Tim pemeliharaan siaga 24 jam untuk menangani kondisi darurat seperti perbaikan jalan dan penutupan lubang agar perjalanan tetap nyaman.
Sementara itu, untuk layanan rest area, HKA telah menyiapkan 16 rest area, termasuk di ruas Palembang-Prabumulih dan Bakauheni-Terbanggi Besar. Fasilitas tambahan seperti SPBU modular, toilet semi permanen, peningkatan kapasitas air, serta personel kebersihan dan keamanan telah disiapkan guna mengantisipasi lonjakan pemudik.
Selain itu, HKA juga mengoptimalkan aplikasi ASTOLL yang dapat digunakan pemudik untuk memantau kondisi jalan secara real-time di ruas Medan-Binjai dan Bakauheni-Terbanggi Besar. Aplikasi ini memberikan informasi lalu lintas, kondisi jalan, dan layanan pendukung lainnya guna membantu pemudik merencanakan perjalanan dengan lebih baik.
Dengan persiapan yang matang dan sistematis, HKA siap memastikan arus mudik dan balik Lebaran 2025 berlangsung lancar, aman, dan nyaman bagi seluruh pemudik. (Fikri/Red)
